Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Novamere
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
-Dag: kalenderdag;
- Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
- Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
- Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
- Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
- Naam ondernemer: Novamere
- E-mailadres: Support@novamere.info
- KvK-nummer: 80564224
- Btw-identificatienummer: NL003456829B04
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Levering: De ondernemer streeft ernaar om alle bestellingen binnen 5 tot 7 werkdagen na de besteldatum te leveren. Alle producten worden direct vanuit onze leveranciers verzonden om de kosten zo laag mogelijk te houden en efficiëntie te bevorderen.
- Retourbeleid: De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden en de producten te retourneren. Indien de consument na deze periode het product wil retourneren, wordt dit niet geaccepteerd. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.
[Overige artikelen]
De overige artikelen van de algemene voorwaarden blijven ongewijzigd, tenzij specifieke aanpassingen nodig zijn om de consistentie met de nieuwe beleidswijzigingen te behouden. Voorbeelden van gebieden die aandacht kunnen vereisen, zijn garanties, klachtenafhandeling, en betalingsvoorwaarden. Deze moeten worden herzien om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met de huidige bedrijfspraktijken en juridische normen.